Lemon Inspect
Вернуться на главную
Policy Document

Политика использования файлов cookie LemonInspect

Дата вступления в силу: 2026-05-29 Последнее изменение: 2026-06-14

Статья 1 (Цель)

TSBT Company Co.,Ltd. (далее — «Компания») использует файлы cookie, локальное хранилище, сессионное хранилище и аналогичные технологии хранения данных в браузере (далее совместно — «cookie и аналогичные технологии») для эксплуатации веб-сайта www.lemoninspect.com и связанных приложений (далее — «Сайт»).

Настоящая политика использования файлов cookie (далее — «Настоящая политика») разъясняет виды, цели, способы хранения cookie и аналогичных технологий, используемых Компанией, а также права выбора пользователя и способы изменения настроек. Настоящая политика применяется совместно с Политикой обработки персональных данных, Условиями использования, Отказом от ответственности, Политикой возвратов и отмен.

Статья 2 (Что такое cookie и аналогичные технологии?)

Cookie — это небольшие файлы данных, сохраняемые в браузере или на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Локальное хранилище и сессионное хранилище являются пространствами хранения, предоставляемыми браузером, и используются, аналогично cookie, для сохранения настроек, временного состояния выполнения, истории согласий и т. п.

Компания в настоящее время использует или может использовать следующие технологии для функций Сайта и аналитических целей:

  • Cookie — хранение сессий аутентификации, состояния безопасности, аналитических идентификаторов и т. п.
  • Локальное хранилище — хранение в браузере настроек согласия на cookie, языковых настроек, источника перехода и т. п.
  • Сессионное хранилище — временное хранение во время сессии вкладки состояния процесса оплаты/отчета, факта синхронизации входа и т. п.
  • Аналитические идентификаторы на основе SDK — идентификаторы посещения и сессии, создаваемые PostHog SDK, если пользователь дал согласие на аналитические cookie

Компания в настоящее время не использует пиксели отслеживания открытия электронных писем, переписывание ссылок для отслеживания кликов в электронных письмах или cookie для поведенческой рекламы в коде веб-сайта или отправки транзакционных электронных писем.

Статья 3 (Типы используемых cookie и аналогичных технологий)

3.1. Обязательные cookie и обязательные технологии хранения

ПунктЦельСпособ/срок храненияПоставщик
Сессии аутентификации и безопасностиПоддержание состояния входа, безопасность учетной записи, проверка запросовСессия или срок, установленный поставщиком аутентификацииLemonInspect, Clerk
Состояние процесса оплаты и отчетаВременное хранение выбранных VIN, плана и т. п. перед переходом на страницу оплаты, поддержание процесса просмотра отчетаПреимущественно сессионное хранилище, удаляется во время сессии вкладки браузера или при завершении процессаLemonInspect
Настройки согласия на cookie (`lemoninspect_cookie_consent`)Хранение состояния выбора по категориям обязательных/функциональных/аналитических/маркетинговых cookie, версии согласия, времени обновленияЛокальное хранилище. Сохраняется до удаления пользователем или до обновления Компанией версии согласияLemonInspect
Флаг синхронизации согласия на cookie при входе (`lemoninspect_cookie_consent_synced`)Управление для предотвращения повторного выполнения серверной синхронизации в одной и той же сессии вкладкиСессионное хранилище, сохраняется во время сессии вкладкиLemonInspect

Обязательные cookie и обязательные технологии хранения необходимы для предоставления Сайта, безопасности, оплаты, просмотра отчетов и запоминания состояния согласия. Если заблокировать их в браузере, вход, оплата, просмотр отчетов или сохранение настроек cookie могут работать некорректно.

3.2. Функциональные cookie и функциональные технологии хранения

ПунктЦельСпособ/срок храненияПоставщик
Языковые настройки (`tsbt_lang`)Запоминание выбранного языка интерфейсаЛокальное хранилище. Сохраняется до изменения или удаления пользователемLemonInspect
Вспомогательное состояние ввода для оплаты/отчетаВосстановление процесса, выполняемого пользователем, включая выбор VIN и планаСессионное хранилище, до завершения соответствующего процесса или окончания сессии вкладкиLemonInspect
Прочие настройки интерфейса и удобстваПоддержание удобства использования СайтаВ зависимости от функции может использоваться локальное хранилище или сессионное хранилищеLemonInspect

Функциональные cookie являются необязательными элементами, предназначенными для повышения удобства использования. Даже без согласия на них можно пользоваться базовыми функциями Сайта.

3.3. Аналитические/производительные cookie и аналитические технологии хранения

ПунктЦельСпособ/срок храненияПоставщик
Аналитические идентификаторы PostHog (`ph_*`, `posthog*` и другие значения, сохраняемые SDK)Продуктовая аналитика, включая просмотры страниц, время сессии, источники перехода, клики по основным кнопкам, воронку оплаты/отчета, потоки ошибокВ соответствии с настройками PostHog SDK и политикой браузера. При отзыве согласия на аналитику Компания прекращает сбор и инициализирует состояние браузерного SDK зановоPostHog, Inc.
Сохраненное значение источника перехода (`lemoninspect_attribution_v1`)Использование UTM-параметров, первоначального пути посещения, referrer domain в качестве свойств аналитических событийЛокальное хранилище. Используется в момент отправки аналитического события и может быть удалено пользователемLemonInspect

Аналитические/производительные cookie активируются только в том случае, если пользователь дал согласие на аналитические cookie в баннере cookie или в настройках cookie. Компания отключает автоматический захват в настройках PostHog (`autocapture: false`), деактивирует запись сессий (`disable_session_recording: true`) и применяет списки разрешений, списки блокировки и маскирование URL, чтобы напрямую идентифицирующая информация, такая как адрес электронной почты, номер телефона, имя, VIN и т. п., не включалась в аналитические свойства. Если URL может содержать VIN или чувствительный идентификатор транспортного средства, соответствующее значение маскируется перед передачей.

Если вошедший в систему пользователь дал согласие на аналитические cookie, Компания может использовать ID пользователя Clerk в качестве идентификатора PostHog, чтобы связать аналитические события с потоком использования сервиса тем же пользователем. Если согласие на аналитические cookie не дано или отозвано, отправка событий PostHog на стороне клиента и сервера не выполняется.

3.4. Маркетинговые cookie

Компания в настоящее время не использует cookie для маркетинга, рекламы, ретаргетинга или поведенческого таргетинга. В текущем экране настроек cookie маркетинговые cookie также деактивированы, и пользователь не может их включить.

Если такие cookie будут введены в будущем, Компания обновит Настоящую политику и, при необходимости, заранее запросит согласие через баннер cookie или отдельное уведомление.

3.5. Записи о согласии на cookie, сохраняемые на сервере

Для вошедших в систему пользователей Компания сохраняет актуальное состояние согласия пользователя на cookie в таблице `cookie_consents` базы данных Supabase и фиксирует историю сохранения согласия пользователем через баннер или экран настроек в таблице `cookie_consent_events`. Записываемые элементы включают ID пользователя, выбранные значения по категориям обязательных/функциональных/аналитических/маркетинговых cookie, версию согласия, путь сохранения (баннер/настройки/синхронизация при входе), User-Agent, а также время создания и обновления.

Эти серверные записи предназначены для согласования актуального состояния согласия при входе пользователя с нескольких устройств, а также для проверки в случае возникновения спора или необходимости аудита в отношении факта согласия. Если автоматическая синхронизация при входе повторно сохраняет одинаковые значения согласия, создание дублирующей истории предотвращается. Серверные записи хранятся в течение срока существования учетной записи, а при обработке выхода из членства или запроса на удаление могут подлежать удалению, обезличиванию или сохранению в необходимом объеме в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством.

Статья 4 (Сторонние поставщики и обработка за рубежом)

4.1. PostHog

Если дано согласие на аналитические cookie, аналитические события и идентификаторы PostHog могут передаваться PostHog, Inc. Текущая базовая конечная точка сбора PostHog в коде относится к региону США (`https://us.i.posthog.com`), и в зависимости от настроек Компании может использоваться другой хост PostHog. PostHog обрабатывает соответствующие данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности и условиями договора с Компанией.

4.2. Clerk

Для функций входа и регистрации Clerk может использовать cookie или аналогичные технологии хранения, связанные с аутентификацией. Эти cookie необходимы для аутентификации пользователя, поддержания сессии и проверки безопасности.

4.3. LemonInspect и облачная инфраструктура

Значения согласия на cookie и функциональные значения хранения, которые LemonInspect сохраняет напрямую, сохраняются в браузере пользователя. Состояние согласия и история изменений вошедших в систему пользователей могут сохраняться в облачной инфраструктуре, такой как Supabase, используемой Компанией. Подробные сведения о соответствующей трансграничной передаче и обработке порученными лицами см. в Политике обработки персональных данных.

Статья 5 (Управление настройками cookie)

5.1. Баннер согласия на cookie и экран настроек

При первом посещении на Сайте отображается баннер согласия на cookie. Пользователь может выбрать один из следующих вариантов:

  • Разрешить все — разрешить функциональные cookie и аналитические/производительные cookie вместе
  • Разрешить только обязательные — разрешить только обязательные cookie и обязательные технологии хранения в баннере или на экране настроек
  • Подробные настройки — отдельно выбрать функциональные cookie и аналитические/производительные cookie

Даже без согласия на необязательные cookie возможно использование базового сервиса. Пользователь может в любое время изменить свой выбор или отозвать согласие через «Настройки cookie» в нижней части Сайта. При отзыве согласия на аналитические cookie Компания прекращает сбор PostHog и в возможном объеме инициализирует состояние браузерного SDK заново.

5.2. Настройки браузера

Пользователь может удалить или заблокировать cookie и данные сайта через настройки браузера.

БраузерСпособ настройки
ChromeНастройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние cookie или данные сайта
FirefoxНастройки → Приватность и защита → Cookie и данные сайтов
SafariНастройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
EdgeНастройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
Мобильное устройство (iOS)Настройки → Safari → Дополнительно или настройки, связанные с конфиденциальностью
Мобильное устройство (Android)Chrome → Настройки → Настройки сайтов → Cookie или данные сайтов

Если заблокировать все cookie и технологии хранения в браузере, некоторые функции, такие как вход, оплата, просмотр отчетов, сохранение выбора cookie, могут работать некорректно.

5.3. Сигнал Do Not Track

Некоторые браузеры передают сигнал «Не отслеживать» (Do Not Track, DNT). В настоящее время не существует единого отраслевого стандарта в отношении сигнала DNT, и Сайт Компании не интерпретирует сигнал DNT как отдельное автоматическое значение настройки. Вопрос о cookie и сборе аналитики можно напрямую контролировать на экране настроек cookie, указанном в Статье 5.1 Настоящей политики.

Статья 6 (Срок хранения)

ТипСрок хранения
Сессионные cookie и сессионное хранилищеУдаляются при завершении сессии браузера или вкладки либо при завершении соответствующего функционального процесса
Настройки согласия на cookie в локальном хранилищеСохраняются до удаления пользователем хранилища браузера или до изменения Компанией версии согласия и повторного запроса согласия
Функциональные сохраненные значенияСохраняются до удаления пользователем или до момента, когда они больше не требуются для соответствующей функции
Аналитические идентификаторы PostHogВ соответствии с настройками PostHog SDK и политикой браузера. Если пользователь отзывает согласие на аналитику, последующий сбор прекращается
Актуальное состояние согласия на cookie и история изменений на сервереХранятся в течение срока существования учетной записи. При обработке выхода из членства или запроса на удаление — удаление, обезличивание или сохранение в необходимом объеме в соответствии с Политикой обработки персональных данных и применимым законодательством

Статья 7 (Информация по юрисдикциям)

7.1. Республика Корея

Компания, учитывая смысл уведомлений, связанных с политикой обработки персональных данных и устройствами автоматического сбора, требуемыми применимым законодательством, включая законодательство о защите персональных данных, разъясняет цели использования cookie и аналогичных технологий, а также способы отказа и отзыва через Настоящую политику и экран настроек cookie. Необязательные cookie активируются по выбору пользователя, и даже без согласия на них возможно использование базового сервиса.

7.2. Европейская экономическая зона (EEA) и другие регионы, где может требоваться предварительное согласие

Функциональные cookie и аналитические/производительные cookie, за исключением обязательных cookie, активируются по выбору пользователя. Пользователь может отозвать согласие на экране настроек cookie даже после его предоставления. При использовании аналитических cookie Компания в возможном объеме применяет меры минимизации данных, блокировки напрямую идентифицирующей информации, маскирования URL и деактивации записи сессий.

7.3. UAE, Саудовская Аравия и другие регионы

Компания, учитывая принципы прозрачности применимого законодательства о персональных данных и электронной коммерции, разъясняет в Настоящей политике цели использования cookie и аналогичных технологий, сторонних поставщиков, а также способы изменения настроек. Пользователь может направлять вопросы или запросы, связанные с персональными данными, в соответствии с процедурой осуществления прав, указанной в Политике обработки персональных данных.

Статья 8 (Изменение Настоящей политики)

Компания может изменять Настоящую политику в связи с изменениями сервиса, настроек cookie или применимого законодательства. При изменении Компания публикует на Сайте пересмотренную политику и дату последнего изменения. Если расширяется объем необязательных cookie или имеются изменения, оказывающие существенное влияние на пользователя, Компания в необходимом объеме повторно отображает баннер cookie или предоставляет отдельное уведомление и, если это требуется применимым законодательством, повторно запрашивает согласие.

Статья 9 (Приоритет языка)

Официальным текстом Настоящей политики является текст на корейском языке, а версии, переведенные на английский и другие языки, предоставляются для удобства участников. В случае расхождений в толковании между официальным текстом и переводом преимущественную силу имеет официальный текст на корейском языке.

Статья 10 (Контактная информация)

Запросы по вопросам использования cookie и аналогичных технологий или обработки персональных данных можно направлять по указанным ниже контактным данным.

Электронная почта: [email protected]